Regulamin korzystania z platformy e-dac.pl wraz z polityką prywatności

Rejestrując się na platformie e-dac.pl i korzystając z jej zasobów akceptujesz poniższe zasady regulaminu oraz polityki prywatności.

§1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1. Platforma – system e-learning na stronie www.e-dac.pl – zawierający zasoby o charakterze edukacyjnym, należący do

FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel 32-593 Żarki ul. Kaliska 36

Nip : 6282003017.

2. Kurs – kurs on-line, sprzedawany przez Usługodawcę.

3. Użytkownik – osoba fizyczna lub osoba prawna, kupująca dostęp do Kursu.

4. Konto użytkownika – zbiór zasobów i uprawnień w ramach Platformy, przypisanych konkretnemu Użytkownikowi.

5. Usługodawca – FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel 32-593 Żarki ul. Kaliska 36.

6. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.e-dac.pl/sklep.

7. Operator Płatności – podmiot odpowiedzialny za obsługę płatności.
Usługodawca współpracuje z: Tpay Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna
ul. Św. Marcin 73/6 , 61-808 Poznań.

§ 2 Regulamin zawiera zasady, regulujące prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkownika (osoba fizyczna lub prawna, kupująca Kurs).

§3 Zakup Kursu i korzystanie z Platformy

1.Usługodawca za pośrednictwem Sklepu sprzedaje Użytkownikowi dostęp do Kursu na 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny na dobę. Informacja o ewentualnych przerwach w świadczeniu usług zostanie udostępniona na stronie internetowej Platformy.

2. Zawarcie umowy na kupno Kursu możliwe jest po wcześniejszym założeniu bezpłatnego Konta użytkownika. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym. Login i hasło Użytkownika nie mogą być słowami obraźliwymi, nazwami własnymi, nazwami stron internetowych, zastrzeżonymi nazwami, słowami godzącymi w prawa osób trzecich. W przypadku naruszenia tego warunku takie konto może zostać usunięte przez Usługodawcę, a już dokonane opłaty przez Użytkownika zostaną zwrócone Użytkownikowi.

3. Po kliknięciu w Sklepie w przycisk „Przejdź do kasy”, Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności celem dokonania zapłaty za wybrane Kursy. Po skutecznym dokonaniu płatności, Użytkownik zostanie przeniesiony na Stronę z potwierdzeniem zakupu.
Z tą chwilą umowę na zakup Kursu uważa się za zawartą.

4. Usługodawca umożliwia zakup Kursu na podstawie opłaty z góry za dany okres lub w postaci miesięcznej, odnawialnej za zgodą Użytkownika subskrypcji.

5. W przypadku zakupu Kursu w postaci miesięcznej subskrypcji , Użytkownik w momencie zakupu wyraża zgodę na cykliczne ściąganie z jego konta co miesiąc należności za kurs przez Usługodawcę. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji wysyłając wypowiedzenie na mail biuro@e-dac.pl.

6. W przypadku braku możliwości pobrania od Użytkownika opłaty za miesięczną subskrypcję, zostanie on o tym fakcie powiadomiony mailem na adres podany podczas rejestracji. Jeśli w ciągu 3 dni opłata nie zostanie dokonana przez Użytkownika poprzez przelew dokonany przez Użytkownika lub poprzez ponowne obciążenie karty lub konta Użytkownika, dostęp do platformy zostanie zablokowany do czasu dokonania opłaty przez Użytkownika.

7. Użytkownik może testować pełny dostęp do danego Kursu przez okres 5 dni, rejestrując się na Platformie i wykupując dostęp do Kursu po preferencyjnej cenie. Po upływie tego terminu Użytkownik wyraża automatycznie zgodę na miesięczną subskrypcję, patrz punkt 5.

8. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę VAT za zakupienie dostępu do Kursu powinien poinformować o tym Usługodawcę w formie mailowej na biuro@e-dac.pl w terminie 7 dni od dnia realizacji płatności.

9. Usługodawca informuje o możliwości krótkich przerw w dostępie do Platformy wynikających prac technicznych i konserwacyjnych. Jeśli przerwy w dostępie do Platformy przekroczą 10 godzin w ciągu miesiąca, to Użytkownikowi przysługuje prawo do przedłużenia dostępu do Platformy o okres równy przerwie w dostępie do Platformy. Warunkiem otrzymania przedłużenia dostępu do Platformy jest zgłoszenie tego faktu na adres mailowy:  biuro@e-dac.pl w ciągu 21 dni po miesiącu, kiedy Platforma była czasowo niedostępna.

§4 Dostawa zakupionego Kursu

1.Dostawa zakupionego kursu nastąpi niezwłocznie po dokonaniu płatności przez Użytkownika, nie później niż w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności przez Usługodawcę. Kurs będzie dostępny w panelu Użytkownika po zalogowaniu na stronę www.e-dac.pl Użytkownik otrzyma również powiadomienie o dostępności zakupionego Kursu na adres e-mail podany podczas zakładania Konta.

§5 Prawo autorskie

1. Zasoby edukacyjne Platformy e-dac.pl są utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i wszelkie prawa autorskie przysługują wyłącznie Usługodawcy.
2. Usługodawca wyłącza możliwość kopiowania, powielania, modyfikacji, dystrybucji bądź innych form komercyjnego wykorzystania materiałów będących własnością Usługodawcy, tj. teksty, dialogi, nagrania, filmy.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy kupna Kursu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia Umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Użytkownik może złożyć poprzez wysłanie wiadomości e-mail na :  biuro@e-dac.pl lub drogą pocztową na adres Usługodawcy. Dzień odstąpienia od umowy liczony jest jako dzień otrzymania maila lub dzień otrzymania pisma drogą pocztową od Użytkownika.

2. W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, dokonana przez Użytkownika opłata zostanie zwrócona Użytkownikowi w takiej samej formie w jakiej została ona dokonana. Użytkownik może ustalić z Usługodawcą inną formę zwrotu opłaty poprzez podanie tej informacji na mail :  biuro@e-dac.pl Inna forma zwrotu opłaty będzie możliwa, jeśli nie zwiększy kosztów dla Usługodawcy.

3. W trakcie trwania umowy Użytkownik może zrezygnować z umowy, jeśli dotyczy ona subskrypcji miesięcznej. Rozwiązanie umowy następuje po 14 dni od zgłoszenia tego faktu Usługodawcy poprzez maila na :  biuro@e-dac.pl lub drogą pocztową. Okres rezygnacji liczony jest od daty otrzymania maila lub otrzymania pisma od Użytkownika.

4. W przypadku rozwiązania umowy dotyczącej subskrypcji miesięcznej w trakcie jej trwania, opłata za kolejny miesiąc subskrypcji po dacie rozwiązania umowy nie będzie pobierana.

§7 Rozpatrywanie reklamacji i nieprawidłowości

1.Informacje o nieprawidłowościach i reklamacje składane przez Użytkownika powinny zawierać:
Imię i nazwisko
E-mail lub login konta Użytkownika składającego reklamację
Powód reklamacji z dokładnym opisem i uzasadnieniem
Podpis Użytkownika oraz data reklamacji.

2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.
Reklamacje należy przesłać na pocztą elektroniczną na adres mailowy :  biuro@e-dac.pl lub pocztą konwencjonalną na adres  32-593 Żarki ul.Kaliska 36.

3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail :  biuro@e-dac.pl

§8 Polityka Prywatności

1. Polityka Prywatności informuje Użytkowników, jakie dane osobowe są od nich zbierane, w jakim celu i jak będą wykorzystywane. Wszyscy Użytkownicy Platformy akceptują jej politykę prywatności.
Podczas wizyty Użytkownika na Platformie zbierane są automatycznie dane o IP użytkownika, o jego adresie, o przeglądarce.

2.Wskutek rejestracji i/lub korzystania z Platformy, przy włączonej obsłudze plików „cookies”, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie mechanizmu plików ”cookies” tj. zapisywanie tych plików w pamięci urządzenia, z którego korzysta Użytkownik.

§9 Dane osobowe

1. W celu realizacji usługi konieczne jest podanie przez Użytkownika danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do prawidłowej realizacji usługi. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane są przetwarzane wyłącznie zgodnie z poniższymi celami.
Imię i nazwisko – jako podstawowa informacja identyfikacyjna Użytkownika
E-mail kontaktowy – w celu przesyłania informacji o dostępie do Kursu, w sprawach organizacyjnych, oraz kolejnych propozycji związanych z nauką w celu motywowania Użytkownika do nauki
Adres zamieszkania – w celu wystawienia faktury za usługę.

2. Podanie tych danych jest obowiązkowe zgodnie z obowiązującymi przepisami w celu realizacji usługi.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych, każdej osobie przysługują następujące uprawnienia:
prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio taka zgoda została wyrażona, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

3. Powyższe uprawnienia można zrealizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się pod adresem e-mail: :  biuro@e-dac.pl

Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Usługodawca powierza przetwarzanie danych osobowych wyłącznie uprawnionym do tego podmiotom.

4. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą przez okres korzystania z usługi oraz przez czas trwania umowy lub do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.

§10 Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej pod adresem: www.e-dac.pl/regulamin i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zmiana Regulaminu może nastąpić w każdym momencie, bez konieczności uzasadniania przyczyny, np z powodu ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

3. Korzystanie przez Użytkownika z Platformy po wejściu w życie zmian Regulaminu równoznaczne jest z akceptacją wprowadzonych zmian przez Użytkownika.

4. Wszelkie spory wynikłe z tytułu świadczenia przez Usługodawcę usług na Platformie będą rozstrzygane polubownie lub będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny dla Usługodawcy.

5. Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Polityka prywatności

Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 94/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informujemy, iż przysługują Pani/Panu określone poniżej prawa związane z przetwarzaniem Pani /Pana danych osobowych przez FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że:

1.    Administratorem Pani/Pana danych osobowych (Klienta naszej firmy) jest FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel z siedzibą w Żarkach  przy ul. Kaliska 36

2.    FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel nie wskazała inspektora ochrony danych osobowych

3.    Pana/Pani dane osobowe przetwarzane są w celu:

a.    realizacji umowy kupna-sprzedaży  na podstawie  art. 6 ust 1 pkt b/c/ RODO.

b.    kierowania do Pani/Pana treści marketingowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO.

c.    realizacji prawnie uzasadnionego interesu FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel, polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obrocie roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO.

4.    Odbiorcą Pana/Pani danych osobowych mogą być:

a.    Krajowa Administracja Skarbowa.

b.    Dostawcy systemów informatycznych i usług IT.

c.    Organy uprawnione do otrzymania Pani/Pana danych na podstawie przepisów prawa.

5.    Pana/Pani dane osobowe są/będą przechowywane przez 6 lat.

6.    Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (*jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

7.    Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do GIODO gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

8.    Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy kupna-sprzedaży. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych jest niemożliwość zawarcia takiej umowy.


I. Informacje ogólne

1. Właścicielem i zarazem administratorem strony www.e-dacp.pl  jest FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel z siedzibą w Żarkach przy ul. Kaliska 36
2. Użytkownik może przeglądać stronę www.e-dac.pl  bez konieczności podawania swoich danych osobowych.

3. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych, a także udzielenie zgody na ich przetwarzanie jest w pełni dobrowolne, świadome, konkretne i jednoznaczne. Jednocześnie jest niezbędne do złożenia zamówienia w naszym składzie opału.

4. Informacje niezbędne do realizacji złożonego zamówienia w składzie opału to: imię i nazwisko, adres zamieszkania i miejsca dostawy zamówienia, a w wypadku dokonywania zamówienia przez przedsiębiorcę także NIP. Wszystkie dane są traktowane poufnie.

5. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, w jakim Kupujący wyraził na to zgodę. Gromadzimy je, zapisujemy i przetwarzamy w ramach obsługi zakupów, łącznie z ewentualnymi późniejszymi rękojmiami, w celu realizacji naszych usług, zapobiegania czynom zabronionym i oszustwom, na potrzeby obsługi i administracji technicznej, a przy uprzednio otrzymanej zgodzie Użytkownika również dla własnych celów marketingowych (newsletter).

6. Klient, który przekazał firmie FHU DAR-AUDIO-CAR Katarzyna Biel swoje dane osobowe, może je w każdej chwili wycofać. W tym celu należy skontaktować się z firmą, wysyłając jej w tej sprawie informację na e-mail: biuro@e-dac.pl.


II. Ciasteczka (cookies)

1. Cookies (tzw. ciasteczka) to dane informatyczne, małe pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników, służące do zapisywania przez przeglądarkę użytkownika określonych ustawień i danych w celu wymiany z naszym systemem. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika (np. komputer) i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies nie są programami, które mogłyby zadziałać na szkodę Użytkownika.

2. Istnieją dwa rodzaje ciasteczek:

a) tymczasowe (sesyjne) – usuwane po zamknięciu przeglądarki przez użytkownika.

b) stałe – przechowywane przez dłuższy okres lub na stałe na nośniku danych Użytkownika. To dzięki przechowywaniu tych plików możemy odpowiednio przygotować naszą stronę i ofertę pod kątem preferencji Użytkownika. Ułatwia to Użytkownikowi bezpiecznie korzystać z naszej strony www.e-dac.pl

3. Większość używanych przez nas plików cookie jest automatycznie usuwana z twardego dysku komputera użytkownika po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. ciasteczka sesyjne).

4. Cookies stosowane przez stronę www.e-dac.pl nie zawierają żadnych danych personalnych Użytkownika strony. Na podstawie technologii cookie uzyskujemy jedynie pseudonimizowane informacje, przykładowo o tym, które strony naszego serwisu odwiedził, które produkty oglądał, itp. Podczas aktywacji ciasteczka przypisywany jest mu numer identyfikacyjny bez przypisywania danych osobowych użytkownika do tego numeru identyfikacyjnego. Zapisane informacje w plikach cookies dotyczą m.in.: ostatnio oglądanych produktów, informacje na temat sesji.

5. W celu umożliwienia przeanalizowania przez www.e-dac.pl źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego korzystamy z internetowego narzędzia Google Analytics, co wiąże się z wykorzystywaniem technologii „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na urządzeniu Użytkownika. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Użytkownik może uniknąć przesyłania danych wygenerowanych przez plik cookie, odnoszących się do korzystania przez niego ze strony internetowej (wraz z adresem IP) do Google oraz przetwarzania tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym adresem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. Alternatywnie można także kliknąć ten link, aby uniknąć w przyszłości zapisywania danych przez Google Analytics na tej stronie internetowej. W urządzeniu użytkownika zapisywane jest wówczas ciasteczko opt-out. Po usunięciu plików cookie należy ponownie kliknąć na link.  

6. Użytkownicy strony www.e-dac.pl w każdym momencie mogą dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niestety w przypadku zablokowania plików cookies nie możemy zagwarantować poprawnego działania www.e-dac.pl.

 
III. Postanowienia końcowe

1. Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres mailowy: biuro@e-dac.pl

2. Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 12 października 2023 roku.